公告
【公告】失效回訪(fǎng) 關(guān)愛(ài)繼續(xù)——中意人壽失效客戶(hù)大回訪(fǎng)
親愛(ài)的客戶(hù)：
為切實(shí)做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，進(jìn)一步貫徹落實(shí)保監(jiān)會(huì)《關(guān)于開(kāi)展人身保險(xiǎn)失效保單清理專(zhuān)項(xiàng)工作的通知》，中意人壽保險(xiǎn)有限公司自2014年開(kāi)始集中力量通過(guò)多種方式對(duì)失效保單客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，積極協(xié)助客戶(hù)處理失效保單后續(xù)事宜。隨著回訪(fǎng)工作的不斷深入，我們幫助越來(lái)越多的老客戶(hù)維護(hù)了自己的權(quán)益。該項(xiàng)工作將于2015年6月30日結(jié)束，如果您還沒(méi)有接到我公司熱線(xiàn)400-888-9888的電話(huà)回訪(fǎng)或服務(wù)人員聯(lián)系，建議您盡快聯(lián)系服務(wù)人員或致電公司熱線(xiàn)電話(huà)，以維護(hù)您的保單權(quán)益，延續(xù)您對(duì)自己和家人的關(guān)愛(ài)。以下信息請(qǐng)您了解：
1、什么是失效保單？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，失效保單是指投保人在支付首期保險(xiǎn)費(fèi)后，未按合同約定于保費(fèi)應(yīng)繳日交納續(xù)期保費(fèi)且超過(guò)該應(yīng)繳日60天仍未繳費(fèi)，由此導(dǎo)致效力中止的保單。在保單失效期間，保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、失效保單回訪(fǎng)范圍是什么？包括2014年6月30日以前失效的，我公司所有繳費(fèi)期一年以上的人身保險(xiǎn)保單客戶(hù)。
3、失效保單回訪(fǎng)方式有哪些？我公司主要通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)對(duì)失效保單的客戶(hù)進(jìn)行通知，信函投遞、上門(mén)面訪(fǎng)是重要的補(bǔ)充回訪(fǎng)方式。為了您的權(quán)益，請(qǐng)您予以配合。
版權(quán)所有 ? 中意人壽保險(xiǎn)有限公司 本網(wǎng)站支持IPv6